Supichat
SupiAI · com a Supi

A Supi lê tudo que chega no seu Instagram, entende o assunto e passa pro agente certo. Quando é delicado, ela passa pra você.
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Tela de conhecimento do SupiAI com categorias e prontidão da IA

Preços, horários, serviços, regras. Você escreve ou importa um PDF, e o time inteiro passa a responder com isso.
Base de conhecimento organizada por categoria.
Toda semana, um radar mostra o que ficou sem resposta.
Você atualiza e vale na próxima resposta.
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Você define a persona e o tom de voz, e ensina as gírias e os termos que seus clientes usam. A Supi cobra isso de cada agente.
Tom de voz configurável por conta do Instagram.
Gírias e termos regionais que a IA passa a entender.
O mesmo tom na DM e no comentário.
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Você vê o que a IA respondeu, por que respondeu e quando preferiu não responder. Nada acontece escondido.
Histórico de todas as respostas da IA.
O porquê de cada resposta, com a origem da informação.
Você assume a conversa quando quiser.
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No teste da IA você pergunta como se fosse um cliente e vê a resposta na hora. Gostou? Aprova, e ela passa a seguir aquele exemplo.
Ninguém além de você vê o teste.
Respostas aprovadas viram exemplo.
Corrija o que não ficou bom antes de ir pro ar.
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Preço e estoque sem invenção

Com o catálogo cadastrado, preço e disponibilidade saem do cadastro. A IA não chuta valor.

Catálogo com link público

Uma página com seus produtos e serviços, que a IA envia quando o cliente pede.

Skills prontas

Roteiros de atendimento e procedimentos, como política de troca, que você instala na sua conta.

Importação de PDF

Envie um PDF de texto e a IA propõe os cartões de conhecimento. Você revisa antes de valer.

Histórico de versões

Mudou algo na base e se arrependeu? Dá pra restaurar a versão anterior.

Seu próprio modelo

Quem prefere pode conectar a própria chave de IA. Ela fica guardada com criptografia.

1

Chega uma mensagem na DM ou num comentário.

2

Supi lê e entende qual é o assunto.

3

O agente certo responde com a sua base.

4

Ezi e Lari cuidam do lead e do próximo passo.

5

Você confere tudo no histórico.

Sem o SupiChat

Uma IA genérica que responde qualquer coisa
Você não sabe o que ela disse pro cliente
Tom de robô em toda conversa
Assunto delicado respondido no automático

Com o SupiChat

Seis agentes, cada um na sua função
Toda resposta registrada e explicada
A voz da sua marca em cada mensagem
Assunto delicado vai pra um humano

Não. Você preenche o que a IA precisa saber sobre o seu negócio, em texto normal, e escolhe o tom de voz. O resto é com o time.

Cada agente cuida de uma parte e passa a bola pro próximo. Conheça o resto do time.
YuniAtendimento
NuziComentários
LuquiConteúdo
EziCRM
LariObjetivos

Conecte sua conta, ensine seu negócio uma vez e deixe o time responder, criar e acompanhar por você.