CRM: Cada conversa vira um cliente organizado

CRM · com o Ezi

O Ezi trata toda conversa como uma possível venda: dá nota, sugere a etapa e resume o que foi falado. Seu funil fica em dia sem você mexer.

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Novo2

MMarinaScore 52

Perguntou o preço

Lead morno

JJoãoScore 38

Pediu o catálogo

Lead frio

Agendamento1

BBiaScore 64

Quer terça de manhã

Lead morno

Pagamento1

CCarlaScore 88

Pediu o Pix

Lead quente

Marina perguntou o preço. Lead morno.

Marina Souza@marina.souza

Lead morno

Pode ser sábado às 10h?

Novo

Agendamento

Pagamento

Fechado

Com a criação automática ligada, quem chamou no direct vira um card. O Ezi lê a conversa e sugere em que etapa aquela pessoa está.

Funil em colunas, do seu jeito.

A IA só sugere, ou move sozinha quando tem certeza.

Você arrasta e corrige quando quiser.

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Organizei por chance de fechar.

CCarla

Lead quente

JJoão

Lead morno

MMarina

Lead frio

BBia

Lead frio

Cada lead recebe uma nota de acordo com o interesse que mostrou. Você abre o CRM e já sabe quem chamar primeiro.

Nota automática, com lead frio, morno ou quente.

Resumo da conversa em poucas linhas.

Histórico completo a um clique.

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GatilhoDM com “orçamento”

Ezi classificaInteresse do lead

Mover etapaPagamentoquente

Esperar2 diasmorno

Avisar o timeCarol

Enviar DMAinda quer?

Montando o caminho com você…

Desenhe o caminho uma vez. Quando o gatilho acontece, o Ezi lê a conversa, escolhe o ramo certo e faz cada passo na ordem: move, avisa, espera, responde.

Descreva o fluxo em texto e a IA monta os passos.

Gatilhos por DM, comentário, story, horário ou mudança de etapa.

Condições, esperas, avisos pro time e mensagens.

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Olhando o funil…

João parado há 5 dias

Parado

Paula parado há 4 dias

Parado

Rafa parado há 3 dias

Parado

Lead parado é venda esfriando. Depois de 3 dias sem conversa, o Ezi avisa e já deixa o próximo passo sugerido, com um rascunho de mensagem.

Aviso depois de 3 dias sem conversa.

Próximo passo e rascunho sugeridos pela IA.

Tudo ligado às conversas do Inbox.

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Mais de um funil

Crie funis diferentes, cada um com as próprias etapas, e acompanhe o valor de cada negócio.

Campos do seu negócio

Crie campos personalizados pro que importa pra você: serviço, data, tamanho, cidade.

Mural de notas da IA

O que a IA achou importante sobre a pessoa fica anotado: alerta, interesse alto, observações.

Etiquetas automáticas

Palavras-chave na conversa viram etiqueta no contato, sem você marcar à mão.

Contatos sem duplicata

Juntou dois cadastros da mesma pessoa? As conversas e os leads vão junto.

Cada execução registrada

Todo workflow deixa o passo a passo do que fez, pra você conferir quando quiser.

Yuni atende uma cliente nova no direct.

Ezi cria o lead e dá uma nota.

Ezi sugere a etapa e resume a conversa.

Você vê quem está mais perto de comprar.

Ezi avisa quando alguém fica parado.

Sem o SupiChat

Cliente anotado em planilha, ou só na cabeça

Você não sabe quem está perto de fechar

Relê a conversa inteira pra lembrar o que foi dito

Lead bom esfria sem ninguém perceber

Com o SupiChat

Conversas organizadas no CRM, com etapa e resumo

Ganhos e perdidos registrados, com valor

Nota em cada lead pra saber quem priorizar

Aviso quando alguém fica parado

Não. Quem conversa com você pelo Instagram vira contato automaticamente, e com a criação automática ligada já entra no funil como lead. Você também pode adicionar e editar à mão.